パソコンが起動しない
電源を入れても、モニターが真っ暗なまま。
起動途中でフリーズする。
起動途中で、再起動を繰り返す。
ログインパスワードを入れても、起動しない。
無線LANやインターネットにつながらない。
無線の設定方法がわからない。
暗号化キーがわからない。
無線LANにはつながっているが、インターネットの表示が出ない。
メールの送受信ができない。
メールを立ち上げるとエラーの表示がでる。
今まであったメールが無くなった。
印刷ができない。
印刷しても、プリンターが反応しない。
プリンターがオフラインになってる。
紙は出るが、印刷されない。
パソコンの動作が最近遅くなってきた。
パソコンの起動に５分くらいかかる。
ウイルスに感染したみたいだ。
パソコンが起動するとしばらくして、変なアプリが立ち上がる様になった。
自動で何か検索しているようなウインドウが出る。
エクセルやワードなど開かなくなった。
あるはずのデータが無くなった。
保存した場所からデータが無くなった。
ディスクトップにあったアイコンが消えた。
ソフトウェア（アプリケーション）がインストールできない。
途中で止まる。
ダウンロードできない。
インターネット動画が見れない。
YouTubeが再生できない。
動画が途中で止まる。
動画は流れるが、音が出ない。
パソコンの初期化（リカバリー）ができない。
リカバリーツールを呼び出せない。
BIOSがわからない。
リカバリーディスクがない。