Q&A

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パソコンのデータは消えますか?

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お客様の大事なデータは可能な限り残したまま、可能な限り修理させて頂きます。

 

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修理代は結局いくらかかりますか?

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当サイトの料金表をご参照下さい。
基本的に作業料金をお客様に報告し、了承いただければ修理作業をさせて頂きます。

 

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データの個人情報は大丈夫?

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ご心配ありません、当社規定の個人情報保護方針に基づき厳重に取り扱っています。
お客様の個人情報を、外部に漏らすことはありません。

 

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時間の指定はできるの?

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はい!ご相談の上お客様のご都合のよい時間帯で、訪問いたします。
事前予約の場合は、お問い合わせフォームより、お申し込み下さい。

 

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修理後の保障はありますか?

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ご安心下さい。修理後5日間は保障期間になります。部品等は各メーカーの提供する保障期間になります。

 

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キャンセル料金はかかりますか?

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訪問日の前日までは、キャンセル料はかかりません。
予約後の当日キャンセルは¥5,400-です。

 

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どんな人が来ますか?

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当社『パソコンコンセルジュ』(パソコン診断士、パソコン整備士の資格者)が修理に伺います。
もちろんスーツ着用で、接客マナーや態度を非常に重視しています。

 

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どの地域まで来てくれるの?

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松本市を中心に(大町市、安曇野市、松本市、塩尻市、岡谷市、諏訪市)。
をカバーしています。ほかの地域の場合は、お問い合わせ下さい。

 

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夜間でも来てもらえますか?

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ご安心下さい。夜間や深夜、早朝でも訪問いたします。
店舗やオフィスなど急なトラブルでも安心です。
早朝料金(7:00~9:00)+3,240円 夜間料金(20:00~22:00)+5,400円 深夜料金(22:00~7:00)+8,640円

 

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