松本市を中心にパソコン修理サポートのサービスを提供しています。
業務開始から、十周年を迎え、これからも松本市を拠点に地域に密着した業務展開をしていきます。
当社は、パソコンや周辺機器のトラブルを解決するパソコン修理、サポート、データ復旧の会社です。
Windows、Apple、問わず対応しています。
パソコンで困ったことがございましたら、是非、お気軽にお問い合わせしてください。
TELまたはメールフォームからお問い合わせ頂いてから、出張予定日を決めて予約していただきます。
当日予約が入っていなければ、即日対応も可能です。
出張エリア;松本市、塩尻市、安曇野市、大町市、岡谷市、諏訪市
コロナウイルスに伴うお客様へのお願い
IT Solution KREVERでは新型コロナウイルス(COVID-19)対策として、訪問対策を実施しております。
その一環として、受付時間及びお客様・ご家族様の体調確認をさせていただく場合があります。
何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
尚、当社スタッフについても毎日の検温・体調確認の上でサポート対応を行っています。
入室前には、手の消毒、マスク交換など行っています。
【トラブル対応パソコン修理の案件】
①パソコン起動修復
②パソコンシステム修復
③インターネット、メールトラブル解決
④プリンタートラブル解決
⑤ウイルス駆除
⑥データ復旧、修復、バックアップ
⑦他パソコントラブルは何でも対応致します。
【パソコン及び周辺機器の設定案件】
①インターネットISP設定(インターネット接続)
②無線LAN設定
③無線LAN子機追加設定
④メールアカウント設定
⑤オフィスインストール認証
⑥ウイルスソフトインストール
⑦プリンター設定(USB、無線)
⑧他のパソコンと周辺機器の設定
パソコン作業料金例
【修理依頼の流れ】
①お問い合わせ電話又わお問い合わせメールからお問い合わせください。
(その際に、パソコンの状態や、サポートしてほしい内容をお伝えください。)
↓
②パソコン出張サポートなので、作業予約していただきます。
↓
③当日訪問、パソコン診断して、その場でお見積りを提示致します。
(見積もりが出てから判断していただき、作業キャンセルもできます。)
↓
④お客様が内容と金額で判断して了承致しましたら作業の開始になります。
【なぜ出張パソコン修理、サポートなのか?】
パソコンの修理は、パソコンだけ診断しても、トラブルお原因が解るわけではありません。パソコンが起動しない場合も周辺機器が影響していることもございますので、パソコンのどんなトラブルでも、基本的に普段パソコンを使っている環境も同時に診断していきます。
またパソコンの初期化が必要な場合には、リカバリディスクやオフィスのインストールディスク認証番号、インターネット接続やメール設定に必要な書類の確認などもありますので、出張することが前提条件になります。
【なぜ出張費が無料なのか?】
上記の理由もありますので、通常は出張すれば、車、燃料、時間を使うわけですから
出張費が発生するのは当たり前の話ですが、
当社では上記の理由や他社との差別化を図る上でも戦略的に出張料無料でサービスを提供しています。
(松本市、塩尻市、安曇野市)
けして、サービスや品質が低下するものでは、ございません。
【どんな人が来るの?】
パソコン整備士資格を取得したプロフェッショナルな技術を持つサポートスタッフがお伺い致します。
長年培った、技術と経験豊富なサポートスタッフです。
【当社の喜び】
パソコンを完璧な状態に戻すのは、当たり前ですが、パソコン納品時や、作業終了時にお客様に動作確認していただいている時に見せる、お客様の満足げな表情を見た時に、喜びでもあるし、この仕事をしてよかったと思えます。
私達に課せられた仕事は、毎日楽しく、パソコンを快適にすることです。